铁通客服

铁通官方客服电话：10050
中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。其全部采用华为设备，光纤传输，设备一流，由于中国的宽带垄断市场在其它运营商的牵制下用户的体验感觉会差很多，事实上，铁通宽带网是最后建设的一个具有高技术含量，高科技传输产品的一个宽带网络，理论上是目前最有科技含量的一个宽带产品。
铁通的客服电话号码：10050

虽然铁通宽带已经整体被中国移动给收购了，但是要安装宽带或者宽带故障报修时，打铁通自己的10050还是比移动的10086好使一点的。

不过除非没有选择，否则还是不建议安装铁通宽带，因为铁通与电信和网通之间的进出口带宽还比较小，所以上一些网站有些慢，而且有些网站死活上不去。玩游戏的话，北方装网通，南方接电信，只是看看网页和视频的话，铁通还可以接受，价格也超便宜。

10050。 铁通公司成立初期以“立足铁路，面向社会，服务运输，市场经营”为指导思想，进行了大规模的网络建设，市场经营上取得了快速的发展。10050为中国铁通客户服务热线。 中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。 提供以下服务： 业务咨询：为客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理渠道、使用方法等业务咨询服务。 话费查询：向客户提供使用山东铁通电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。 故障申告：受理客户对使用山东铁通各地各项电信业务过程中出现故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况反馈给客户。 质量投诉：接受客户对山东铁通各地提供的各项电信业务质量及服务质量的投诉，包括网络状况、计费收费、用户终端等方面的问题。