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1,京东客服电话?
京东客服电话是950618或400-606-5500 京东客服电话工作时间为0:00-24:00 京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。 扩展资料: 京东特色服务热线: 1、第三方卖家客服热线 第一时间联系商家回答您的咨询,电话:400-610-1360 2、京东生命热线 去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询 电话号码:400-616-5500 3、售后到家 部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志,可享受免费上门提货、原厂维修服务,电话:400-610-3600。 参考资料来源:京东官网-帮助中心
2,京东商城客服电话
京东商城客服电话是:950618和400-606-5500。 京东人工客服时间: 用户可以拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入想要询问的问题,语音助手会根据自己的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。 建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。 京东其他领域客服电话: 1、京东金融客户服务热线:95118、4000988511; 工作时间:9:00-22:00。 服务说明:为消费者提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。 2、京东金融企业服务热线:4000-888-816;工作时间: 9:00-22:00。 服务说明:为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。 3、京东通信客服热线:400-671-0023;工作时间:0:00-24:00。 服务说明:京东通信服务专线。 以上内容参考京东-京东客服热线
3,京东客服电话是多少?
京东客服电话是950618。 京东客服售后特色: 1、7天无理由退货 客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则) 2、售后上门取件 客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。 3、售后100分 客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。 在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。 扩展资料: 京东自营商品7天无理由退货标准 1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。 完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。 2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。 3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。 参考资料来源:京东官网-京东客服热线 参考资料来源:京东官网-帮助中心
4,京东客服电话号码多少
您好,我是百度问一问的生活青年徐天狼,很高兴回答您的问题。
京东快递客服电话是950616、950618;京东商城客服电话是400-606-5500。
在拨号界面中,拨打【950618】点击【数字键盘图标】,点击数字“1”,说【转人工服务】即可自动转接到人工服务。(也可根据语音提示进行转接,每个地区语音提示可能存在差异,根据语音播报按键即可)
希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快~【摘要】
京东客服电话号码多少【提问】
您好,我是百度问一问的生活青年徐天狼,很高兴回答您的问题。
京东快递客服电话是950616、950618;京东商城客服电话是400-606-5500。
在拨号界面中,拨打【950618】点击【数字键盘图标】,点击数字“1”,说【转人工服务】即可自动转接到人工服务。(也可根据语音提示进行转接,每个地区语音提示可能存在差异,根据语音播报按键即可)
希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快~【回答】