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1,联通4g自由组合套餐无法办理

联通4g自由组合套餐无法办理

没有合约的情况下才能转自由组合套餐的,集团用户卡一般卡是由单位统一办理的,需要到营业厅取消再转自由组合套餐。
有以下情况的用户暂不能办理自由组合套餐:
1、用户3G/4G合约或其他优惠活动未结束的。
2、3G上网卡用户。
3、集团客户、行业应用用户。
4、有亲情号码、共享业务、融合业务、群组业务。
5、存在逾期欠费、客户资料不完整、处于充值期/锁定期等异常状态,或有合账、代付、预约业务等约束状态时。
6、有其他约束条件限制的用户。
存在以上情况的,用户需解约、解绑、取消优惠或特定业务、或其他操作,恢复至无任何约束条件、符合业 务办理要求的正常使用状态后再申请办理转自由组合套餐。
处于正常使用状态、不享受任何有约束条件的优惠活动或政策的2G/3G单卡老用户方可转为自由组合套餐。
凡不满足上述条件的须转变为上述单卡老用户后方可办理。

2,联通4G套餐怎么改全国自由组合

联通4G套餐暂不支持转为4G全国组合套餐。 目前只支持处于正常状态、且没有任何约束条件的4G全国套餐、4G全国组合套餐、4G共享组合套餐用户可预约办理转为4G本地组合套餐,可登录网上营业厅http://www.10010.com首页点击办业务>套餐变更>4G本地组合套餐,或者登录手机营业厅预约转为4G本地组合套餐。更多套餐变更规则,你可以稍后留意联通网上营业厅的业务宣传。 温馨提示:4G套餐互转之后暂不支持转回原4G套餐,请谨慎操作。当月24号(含24号)前申请次月1日生效,25号起申请于次次月1日生效。